멀티사이트·멀티상담원
사이트, 역할과 메뉴 권한을 배정하고 상담 이관 및 고객 메모를 관리합니다.
기업용 셀프 호스팅 라이브챗
모든 고객 상담을 내가 소유한 디지털 자산으로
자체 서버에서 실시간 상담, 여러 사이트, 방문자 분석과 오프라인 메시지를 운영하고 PC와 모바일에서 함께 대응하세요.
일회성 구매14개 언어Windows / Linux 서버
새 방문자 문의
데이터는 자체 서버에만
글로벌 상담14개 언어 기본 지원
대화 자동 번역방문자와 상담원 메시지 양방향 번역
멀티 디바이스 연동Web · 데스크톱 · 모바일 앱
간편한 구축단일 서버 파일 · Windows / Linux
“고객 대화는 외부 SaaS의 자산이 되어서는 안 됩니다. 시스템과 데이터, 운영 리듬을 기업이 직접 관리합니다.”
독립몰, 크로스보더 커머스, 기업 사이트, SaaS, 게임 및 개인정보 중시 팀에 적합합니다.
MBQTalk을 선택하는 이유
좌석과 데이터 통제권을 매달 빌리지 마세요
좌석·월별 반복 과금→한 번의 라이선스로 장기 운영
외부 업체가 데이터 보관→자체 서버에 데이터 보관
PC를 떠나면 상담 누락→PC·Android·iOS 대응
채팅·분석·알림 도구 분리→하나의 시스템으로 통합
완전한 업무 흐름
단순한 채팅창 그 이상
방문, 상담, 배정, 후속 관리, 분석과 운영 기능을 모두 내장했습니다.
실시간 리치 메시지
텍스트, 이모지, 이미지, 파일, 붙여넣기 업로드, 메시지 회수와 알림음을 지원합니다.
방문자·트래픽 분석
PV, UV, IP, 이탈률, 체류시간, 유입, 기기, 지역과 크롤러를 분석합니다.
대화 메시지 자동 번역
언어 장벽을 넘어 방문자와 상담원이 언어를 바꾸지 않고 소통할 수 있습니다. 메시지를 양방향으로 자동 번역해 해외 고객에게 더 빠르고 자연스러운 상담을 제공합니다.
상시 알림
오프라인 메시지, 업무시간, 자동응답, Telegram 양방향 답변과 Bark 푸시.
가벼운 운영
Go 단일 바이너리, SQLite/MySQL, systemd와 암호화 백업/복원을 지원합니다.
언제나 응답
한 서버, 세 가지 상담 방식
사무실, 재택, 이동 중에도 즉시 고객에게 답변합니다.
Web 관리 화면
브라우저에서 상담, 사이트, 상담원, 기록, 분석과 설정을 관리합니다.
Windows 데스크톱
트레이 상주, 시작 실행, 네이티브 알림과 새 상담 자동 팝업.
Android / iOS
모바일에서 실시간 상담, 기록, 분석, 블랙리스트와 알림을 관리합니다.
데이터 주권
대화는 비즈니스와 자체 서버 사이에만
채팅 기록, 방문자 정보, 업로드와 분석의 저장 위치와 보존 기간을 직접 결정합니다.
웹사이트 방문자한 줄 스크립트, PC·모바일 대응
→
MBQTalk 자체 서비스WebSocket·권한·제어·분석
→
자체 데이터베이스SQLite 또는 MySQL
강화된 개인정보 모드와 Cookie 동의로 글로벌 비즈니스의 규정 준수 경계를 명확히 합니다.
명확한 라이선스
한 번 투자해 상담 인프라를 소유하세요
상담원 수에 제한이 없으며 월간·연간 구독료도 없습니다. 한 번의 상용 라이선스로 기업이 직접 통제하는 고객지원 인프라를 구축할 수 있습니다. 라이선스 범위, 제공 항목 및 구축 지원은 구매 전에 문의해 주세요.
프라이빗 구축으로 데이터 통제권을 온전히 확보하세요
서버 환경과 전용 도메인, 모든 핵심 데이터는 고객사가 직접 소유하고 관리하므로 외부 데이터 유출 위험을 근본적으로 줄일 수 있습니다. 또한 실제 비즈니스 환경과 성장 계획에 맞춰 유연한 시스템 업그레이드와 맞춤형 기술지원 방안을 제공해 안정적인 운영을 돕습니다.
서버 환경과 전용 도메인, 모든 핵심 데이터는 고객사가 직접 소유하고 관리하므로 외부 데이터 유출 위험을 근본적으로 줄일 수 있습니다. 또한 실제 비즈니스 환경과 성장 계획에 맞춰 유연한 시스템 업그레이드와 맞춤형 기술지원 방안을 제공해 안정적인 운영을 돕습니다.
구매 전 안내
자주 묻는 질문
MBQTalk은 고객사가 관리하는 인프라에서 운영되므로 핵심 상담 및 방문자 데이터가 자체 서버에 보관됩니다. 상용 라이선스는 상담원 수가 무제한이며 월간·연간 구독료가 없습니다.
상용 라이선스 구매 후 MBQTalk 서버 프로그램, Windows 데스크톱 상담원 클라이언트, Android / iOS 모바일 앱이 제공됩니다.
MBQTalk은 Windows와 Linux 서버를 지원하며, 가벼운 구축에는 SQLite를, 전문적인 운영에는 MySQL을 선택할 수 있습니다. 서버 환경과 비즈니스 규모에 맞는 구축 가이드를 제공합니다. 대행 설치, 환경 구성 또는 마이그레이션이 필요한 경우 고객지원팀과 구체적인 방안을 협의할 수 있습니다.
서버는 Windows와 Linux를 지원합니다. 소규모 팀은 SQLite로 빠르게 시작할 수 있으며, 트래픽이 많거나 전문적인 데이터베이스 관리가 필요한 환경은 MySQL을 선택할 수 있습니다.
방문자 채팅창은 모바일 화면에 자동 최적화됩니다. 상담원은 모바일 Web 관리 화면 또는 Android / iOS 앱을 사용할 수 있고, Telegram 알림을 받은 뒤 Telegram에서 바로 답변할 수도 있습니다.
지원합니다. 상담 운영시간, 오프라인 문의 양식, 상담 지연 자동응답과 유휴 세션 종료를 설정할 수 있습니다. 상담원이 부재중이어도 방문자가 연락처와 문의 내용을 남길 수 있어 잠재 고객 이탈을 줄일 수 있습니다.
MBQTalk 상용 라이선스는 상담원 수가 무제한이며 월간·연간 이용료가 없습니다. 하나의 관리 화면에서 여러 웹사이트를 운영할 수 있고, 각 사이트마다 디자인, 언어, 운영시간과 상담 규칙을 별도로 설정할 수 있습니다. 구체적인 사용 범위는 최종 상용 라이선스 계약을 따릅니다.
기본 기능만으로 업무 프로세스를 모두 충족하기 어려운 경우 화면 조정, 기능 확장, 시스템 연동 또는 전용 구축 요구사항을 함께 검토할 수 있습니다. 개발 범위, 납기와 비용은 실제 요구사항을 기준으로 별도 협의합니다.
모든 고객 대화를 직접 통제하세요
오른쪽 아래 라이브챗에서 라이선스, 배포와 납품을 상담하세요.