Multi-Site und Multi-Agent
Websites, Rollen und Menüs zentral verwalten, Gespräche übergeben und Kundennotizen speichern.
Betreiben Sie Echtzeit-Support, mehrere Websites, Besucheranalyse und Offline-Nachrichten auf Ihrem eigenen Server – am Desktop und mobil.
“Kundengespräche sollten kein Vermögenswert eines SaaS-Anbieters sein. MBQTalk gibt System, Daten und Betrieb zurück in Ihre Hand.”
Für Onlineshops, Cross-Border-Commerce, Unternehmensseiten, SaaS, Gaming und datenschutzbewusste Teams.
Vom ersten Besuch bis zu Gespräch, Zuweisung, Nachverfolgung, Analyse und Betrieb ist alles integriert.
Websites, Rollen und Menüs zentral verwalten, Gespräche übergeben und Kundennotizen speichern.
Text, Emoji, Bilder, Dateien, Einfügen-Upload, Rückruf und konfigurierbare Töne.
PV, UV, IP, Absprungrate, Dauer, Quellen, Geräte, Regionen und Crawler.
Cookie-Einwilligung, Limits, Keyword-Filter/Sperre/Stummschaltung und Blacklists.
Offline-Formulare, Geschäftszeiten, Auto-Antworten, Telegram-Antworten und Bark Push.
Go-Einzeldatei, SQLite/MySQL, systemd und verschlüsselte Sicherung/Wiederherstellung.
Im Büro, zu Hause oder unterwegs antwortet Ihr Team rechtzeitig.
Gespräche, Sites, Agenten, Verlauf, Analysen und Einstellungen im Browser.
Tray, Autostart, native Benachrichtigungen und automatisches Popup.
Live-Gespräche, Verlauf, Analysen, Blacklists und Hinweise mobil verwalten.


Sie bestimmen Speicherort und Aufbewahrung von Chats, Besucherdaten, Uploads und Analysen.
Unbegrenzte Agentenplätze, ohne monatliche oder jährliche Abonnementgebühren. Mit einer einmaligen kommerziellen Lizenz betreiben Sie Ihre eigene Support-Infrastruktur. Lizenzumfang, Lieferumfang und Einrichtungsoptionen klären wir gerne vor dem Kauf.
MBQTalk läuft in Ihrer eigenen Infrastruktur; zentrale Chat- und Besucherdaten bleiben auf Ihrem Server. Die kommerzielle Lizenz umfasst unbegrenzt viele Agentenplätze ohne monatliche oder jährliche Gebühren.
Mit der kommerziellen Lizenz erhalten Sie die MBQTalk-Serveranwendung, den Windows-Desktop-Client für Agenten sowie die mobilen Agenten-Apps für Android und iOS.
MBQTalk unterstützt Windows- und Linux-Server. Für eine schlanke Installation steht SQLite zur Verfügung, für den professionellen Betrieb MySQL. Wir stellen eine auf Ihre Umgebung und Unternehmensgröße abgestimmte Anleitung bereit. Eine betreute Installation, Umgebungskonfiguration oder Migration kann mit unserem Support vereinbart werden.
Der Server läuft unter Windows oder Linux. Kleinere Teams können mit SQLite schnell starten; bei höherem Datenverkehr oder Anforderungen an professionelles Datenbankmanagement empfiehlt sich MySQL.
Das Besucher-Widget passt sich automatisch an Smartphones an. Agenten nutzen das mobile Web-Dashboard oder die Android- und iOS-Apps, erhalten Telegram-Benachrichtigungen und können direkt aus Telegram antworten.
Ja. Sie können Geschäftszeiten, ein Offline-Kontaktformular, automatische Antworten bei hoher Auslastung und das Schließen inaktiver Sitzungen konfigurieren. Sind keine Agenten verfügbar, können Besucher weiterhin Kontaktdaten und Anliegen hinterlassen.
Die kommerzielle MBQTalk-Lizenz erlaubt unbegrenzt viele Agenten ohne monatliche oder jährliche Gebühren und verwaltet mehrere Websites in einem Dashboard. Darstellung, Sprache, Geschäftszeiten und Routingregeln lassen sich je Website getrennt konfigurieren. Der konkrete Nutzungsumfang richtet sich nach dem endgültigen Lizenzvertrag.
Wenn der Standardumfang Ihren Arbeitsablauf nicht vollständig abdeckt, prüfen wir Anpassungen der Oberfläche, Funktionserweiterungen, Systemintegrationen oder eine dedizierte Bereitstellung. Umfang, Zeitplan und Kosten werden projektbezogen vereinbart.
Besprechen Sie Lizenz, Bereitstellung und Lieferung über den Livechat unten rechts.